Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar la plataforma Zonnation Infrastructure, aceptas las siguientes condiciones. Este acuerdo regula el acceso a nuestras herramientas de gestión de bases de datos distribuidas y cloud híbrido.

  1. Objeto del servicio

    Zonnation proporciona una plataforma de ingeniería digital para la indexación semántica, optimización y respaldo de bases de datos distribuidas en entornos de nube híbrida. El servicio está dirigido exclusivamente a clientes empresariales B2B que requieran alta disponibilidad y reducción de latencia en consultas operativas.

  2. Responsabilidades del cliente

    El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, de la veracidad de los datos cargados en la plataforma y de cumplir con la normativa aplicable a la información que gestione. Zonnation no se hace responsable por el uso indebido de la plataforma ni por daños derivados de datos inexactos proporcionados por el cliente.

  3. Limitación de responsabilidad

    Zonnation no será responsable por pérdidas de datos derivadas de cortes de red no atribuibles a su infraestructura, desastres naturales, ataques externos que superen las medidas de seguridad estándar del sector, o por decisiones operativas del cliente que contravengan las recomendaciones técnicas documentadas. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los últimos doce meses.

  4. Propiedad intelectual y confidencialidad

    Todo el software, documentación técnica, algoritmos de indexación y diseños de infraestructura proporcionados por Zonnation son propiedad exclusiva de la empresa. El cliente no podrá reproducir, modificar ni distribuir estos elementos sin autorización expresa. La información intercambiada entre las partes se tratará como confidencial durante la vigencia del acuerdo y por tres años adicionales.

  5. Vigencia y terminación

    El acuerdo tiene vigencia mientras el cliente mantenga una suscripción activa. Cualquiera de las partes puede rescindirlo con treinta días de antelación. Zonnation podrá suspender el servicio de inmediato ante incumplimientos graves como acceso no autorizado, uso fraudulento o violación de la seguridad de la plataforma. En caso de terminación, los datos del cliente serán exportables durante quince días hábiles.

  6. Modificaciones y contacto legal

    Zonnation se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de quince días. Las notificaciones se enviarán al correo registrado del cliente. Para consultas legales, contactar a info@zonnation.com o a la dirección Micaela 89 9 A.

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